Excursion à Mostar et Medjugorje - Avis

Évaluation de l'activité

7,20 / 10

7.1627906976744 43 avis | 431 voyageurs

3 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (5)

Couple (14)

Groupes d'amis (9)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (7)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

15 / Dé / 2022

Gustavo Antônio Bertino

Rio De Janeiro, Brésil

Não vieram nos buscar como havia sido confirmado ontem à tarde por e mail . Ficamos de 7 as 9 hs da manhã na calçada esperando o transporte Enviei e mail para civitalis Me responderam após algum tempo que não estavam vendendo esse tour nem sabiam que tinha sido vendido e que o preço não era aquele reserva 14918216 Fomos até a operadora em old town aqui de Dubrovnisk com endereço dado pela recepcionista do touros informacion e não achamos a A sombrero travel +385993407100SOLICITO REEMBOLSO

Depois de analisar o seu caso, pudemos verificar que esta atividade não está sendo realizada no momento e que sua reserva foi inserida por engano. Lamentamos muito o inconveniente causado. Claro, já procedemos ao reembolso da reserva a seu favor. Faremos o possível para minimizar esses incidentes.

28 / Oct / 2022

Luz Lopez

Monterrey, Monténégro

Nos dejaron solos en la iglesia y 40 minutos para estar en el lugar sin explicación o guia. 3 horas de ida y 3 de regreso solo para estar 40 minutos en Medugorie. Muy mal servicio porque para eso hubiéramos ido solos en autobús, estado mas tiempo y visitado el lugar debidamente.

Ils nous ont laissé seuls dans l'église et 40 minutes pour être sur place sans explication ni guide. 3 heures aller et 3 heures retour juste pour passer 40 minutes à Medugorie. Très mauvais service car pour cela nous serions allés en bus seuls, restés plus longtemps et visité les lieux correctement.

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur des attentes. Le prestataire s'efforce d'offrir le meilleur service possible. Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe locale afin qu'elle en tienne compte afin d'améliorer cette activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

06 / Oct / 2022

Laura Irma Martinez

Guadalajara, Mexique

Siento que el guia en Mostar nos hace perder mucho tiempo con su explicacion, lo hace muy largo y se supone que muchos de nosotros atravesamos medio planeta para caminar, y recorrer esa ciudad y comer tranquilos y su explicacion es taaaan larga que no da tiempo a recorrer tranquilos las calles y menos a comer, creo q deberia ser muy bereve su explicacion, 45 minutos hablando con el guia es eterno, de ahi en fuera bien pero tambien creo q el tiwmpo en Medjugorie es MUY breve

J'ai l'impression que le guide de Mostar nous fait perdre beaucoup de temps avec son explication, il la rend très longue et on suppose que beaucoup d'entre nous traversent la moitié de la planète pour marcher, visiter cette ville et manger en paix et son explication est tellement longtemps qu'il n'y a pas le temps de se promener tranquillement dans les rues et moins de manger, je pense que votre explication devrait être très brève, 45 minutes de conversation avec le guide sont éternelles, à partir de là ça va mais je pense aussi que le temps à Medjugorie est Très court

Nuestro equipo local está compuesto por profesionales que se esfuerzan siempre por ofrecer la mejor experiencia posible. Sentimos si algún elemento de la visita no estuvo a la altura de lo que se esperaba. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale est composée de professionnels qui s'efforcent toujours d'offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes désolés si un élément de la visite n'a pas été à la hauteur de ce qui était attendu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

24 / Sep / 2022

Alberto

Guayaquil, Équateur

Muy buena excursión con un grupo de con el tuvimos gran empatía. Excelente el guía del vehículo con mucho conocimiento y mucha amabilidad. Recomiendo plenamente este paseo Traduire l'opinion en français

Très bonne excursion avec un groupe de avec qui nous avons eu une grande empathie. Excellent guide de véhicule avec beaucoup de connaissances et beaucoup de gentillesse. Je recommande pleinement cette visite Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / Sep / 2022

Anonyme

24 / Sep / 2022

Ana Maria Clemente Ros

Espagne

Lo mejor el guía Dejan, muy amable y nos explicó muchas cosas. Un día muy agradable. Gracias Traduire l'opinion en français

Le meilleur guide Dejan, très sympathique et nous a expliqué beaucoup de choses. Une très belle journée. Merci Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

22 / Sep / 2022

Víctor

Madrid, Espagne

LA PEOR ACTIVIDAD QUE HEMOS HECHO CON CIVITATIS. TODA UNA DECEPCIÓN El transporte ha sido un caos, nula organización e imposibilidad de contactar con alguien. Las explicaciones nulas, la guía no nos ha acompañado ni en el paseo por Mostar ni las cataratas. Los 60€ de coste de la actividad no incluían los 10 de entrada al parque, un sinsentido. Además, tuvimos que hacer la reserva con visita a Medugorje, 4€ más cara que a Kravica "por indisponibilidad". Se ha visto que no era así. NO RECOMENDABLE

LA PIRE ACTIVITÉ QUE NOUS AVONS FAIT AVEC CIVITATIS. TOUT UNE DÉCEPTION Le transport a été le chaos, aucune organisation et impossibilité de contacter quelqu'un. Les explications nulles, le guide ne nous a pas accompagné lors de la promenade à travers Mostar ou les chutes. Le coût de 60 € de l'activité n'incluait pas le droit d'entrée de 10 € au parc, un non-sens. De plus, nous avons dû faire une réservation avec une visite à Medugorje, 4 € plus cher que Kravica "pour cause d'indisponibilité". On a vu que ce n'était pas le cas. NON RECOMMANDABLE

El precio de esta actividad incluye los traslados de ida y vuelta al hotel, y los servicios de un guía profesional de habla española. Hemos confirmado que se siguió el recorrido incluido en nuestra web, que no incluye las cascadas Kravice. Sentimos si se esperaba otra cosa. Traduire l'opinion en français

Le prix de cette activité comprend les transferts aller-retour à l'hôtel et les services d'un guide professionnel hispanophone. Nous avons confirmé que l'itinéraire inclus sur notre site Web a été suivi, ce qui n'inclut pas les cascades de Kravice. Nous nous excusons si quelque chose d'autre était attendu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

06 / Sep / 2022

Julieta Vazquez Janik

Vilanova I La Geltru, Espagne

Inicio 6.45 hs, pasamos más de una hora recogiendo gente en distintas paradas. Cruzar a Bosnia Herzegovina no fue tan complicado, tomo 30 o 40 minutos. Luego Neum 45 minutos para un café. Llegamos a Mostar 11.15 hs y nos indican que la partida sera 14.10 hs para ir a Medugorje donde estuvimos 90 minutos y regreso a Dubrovnik. Tiempo en Mostar INSUFICIENTE, no vimos nada, Medugorje visita innecesaria excepto que seas ultra religioso. Ofrecer un tour solo a MOSTAR seria lo LOGICO. Guias correctos.

À partir de 6 h 45, nous avons passé plus d'une heure à récupérer des personnes à différents arrêts. La traversée vers la Bosnie-Herzégovine n'a pas été si compliquée, cela a pris 30 ou 40 minutes. Puis Neum 45 minutes pour un café. Nous sommes arrivés à Mostar à 11h15 et ils nous ont dit que le départ serait à 14h10 pour aller à Medugorje où nous sommes restés 90 minutes et retourner à Dubrovnik. Temps à Mostar INSUFFISANT, nous n'avons rien vu, Medugorje visite inutile sauf que vous êtes ultra religieux. Offrir un tour uniquement à MOSTAR serait LOGIQUE. guides corrects.

Tanto los tiempos como los lugares visitados aparecen descritos en nuestra página web. Sentimos si la experiencia no estuvo a la altura de lo esperado. Seguiremos trabajando para mejorar en lo posible. Traduire l'opinion en français

Les heures et les lieux visités sont décrits sur notre site Web. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer autant que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

25 / Ao� / 2022

Zihara

Bilbao, Espagne

Queremos destacar la profesionalidad, amabilidad y la disposición de nuestra guía Hana. Fue lo mejor del viaje. En cuanto a la excursión estuvo bien, amostar muy bonito pero la excursión a Medugorje sobra si no eres MUY creyente. Fue error nuestro elegir esta opción dado que es un pueblo bastante feo al que la gente solamente va a rezar. Traduire l'opinion en français

Nous tenons à souligner le professionnalisme, la gentillesse et la disposition de notre guide Hana. C'était le meilleur du voyage. Quant à l'excursion, c'était bien, amostar très sympa mais l'excursion à Medugorje est inutile si vous n'êtes pas TRÈS croyant. C'était notre erreur de choisir cette option car c'est une ville assez laide où les gens ne vont que pour prier. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

11 / Ao� / 2022

Xochitl Guadalupe Ayala Torres

David, Panama

Super linda e historica la primera parte en Mosar y muy espiritual en Medugorle! Traduire l'opinion en français

Super sympa et historique la première partie à Mosar et très spirituelle à Medugorle ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

09 / Ao� / 2022

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

04 / Ao� / 2022

Alberto

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

04 / Ao� / 2022

Anonyme

Espagne

Muchas horas de autobús para poco tiempo allí y en el autobús mucho calor..

Beaucoup d'heures de bus pour un court laps de temps sur place et très chaud dans le bus..

Para ir y volver desde Dubrovnik a Mostar y Medugorje, y visitar todos los lugares ofertados dentro del tiempo prestablecido, es necesario pasar gran parte de la actividad en el transporte. Sentimos las molestias que esto pueda ocasionar, así como si la experiencia no estuvo a la altura de lo esperado. Ya hemos tomado nota de tu comentario con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Pour aller et revenir de Dubrovnik à Mostar et Medugorje, et pour visiter tous les lieux proposés dans les délais préétablis, il faut consacrer une grande partie de l'activité aux transports. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait causer, ainsi que si l'expérience n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous avons déjà pris note de votre commentaire dans le but de l'améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

04 / Ao� / 2022

Jorge Gomez

Santiago, Chili

1. falta de A/C en el bus y con estos calores. 2. de 12 horas del tour solo 4 horas para conocer y almorzar. 3. en medugorje solo estuvimos 40 minutos.

1. manque de climatisation dans le bus et avec ces chaleurs. 2. de 12 heures de visite seulement 4 heures pour se rencontrer et déjeuner. 3. Nous ne sommes restés à Medugorje que 40 minutes.

Nuestro equipo se esfuerza por ofrecerles a los clientes una experiencia confortable, también durante los traslados. Sentimos si la temperatura a bordo del autobús resultó excesiva, y nos esforzaremos por seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Notre équipe s'efforce d'offrir aux clients une expérience confortable, également pendant les transferts. Nous sommes désolés si la température à bord du bus était excessive et nous nous efforcerons de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

26 / Jui / 2022

Kevin Obradovich Bustamante

Pérou

El tour fue muy buen, sin embargo, el aire acondicionado del bus prácticamente no funcionaba. Traduire l'opinion en français

La visite a été très bonne, cependant, la climatisation du bus ne fonctionnait pratiquement pas. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

19 / Jui / 2022

Alvaro Salmeron Papay

Ceuta, Espagne

Contratamos esa excursión en Español, pero en ningún sitio nos dijeron q la segunda parte de la excursión, la visita al monasterio de Medugorje, iba a ser por nuestra cuenta acompañado de un conductor de habla inglesa. Creo q esos detalles son necesarios de informar antes de contratar dicho servicio. Por otra parte nosotros estábamos interesados en contratar la excursión Mostrar y Kravice, no pudimos puesto q sólo había 3 plazas. El día de la excursión había 9 plazas vacantes. Pésima organizacio

Nous avons loué cette excursion en espagnol, mais nulle part ils ne nous ont dit que la deuxième partie de l'excursion, la visite du monastère de Medugorje, allait se faire par nous-mêmes accompagnés d'un chauffeur anglophone. Je crois que ces détails sont nécessaires pour informer avant de contracter ce service. Par contre, nous étions intéressés par la location de l'excursion Show et Kravice, mais nous n'avons pas pu car il n'y avait que 3 places. Le jour de l'excursion il y avait 9 postes vacants. Organisation horrible

En nuestra web se indica que se ofrecen 45 minutos libres para disfrutar del santuario mariano de Medugorje. Sentimos si esperabas otra cosa. Ya hemos tomado nota de tus impresiones con intención de seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Sur notre site il est indiqué que 45 minutes gratuites sont offertes pour profiter du sanctuaire marial de Medugorje. Nous sommes désolés si vous vous attendiez à autre chose. Nous avons déjà pris note de vos impressions avec l'intention de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

04 / Nov / 2021

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

04 / Sep / 2021

Anonyme

Espagne

04 / Sep / 2021

Lorenzo

Pájara, Espagne

Muy interesante y amena. Nuestras dos guias, un 10. Traduire l'opinion en français

Très intéressant et agréable. Nos deux guides, un 10. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

27 / Jui / 2021

Ivan

Oviedo, Espagne

J'ai voyagé en couple

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64,80 US$

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 16 heures à l'avance

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